e-commerce e-business Expo 2007

ปัจจุบัน การใช้อีคอมเมิร์ซในประเทศไทยมีแนวโน้มที่ดีขึ้น เห็น ได้จากรายงานต่างๆ ในปี 2550 เช่น ผลการสำรวจสถานภาพ พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ในประเทศไทย ปี 49 ของเนคเทค กล่าวว่า มีผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์จำนวนถึง 22,039 ราย มากที่สุดคือ B2C ซึ่งมีสัดส่วนถึง 75 เปอร์เซ็นต์ และมีมูลค่าพาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์จำนวน 11,392 ล้านบาท รองลงมาเป็น B2B มีสัดส่วนที่ 20 เปอร์เซ็นต์ และมีมูลค่าพาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์จำนวน 66,095 ล้านบาท

และการที่ eBay ให้ความสนใจกับชุมชนอีคอมเมิร์ซใน ประเทศไทย โดยร่วมกับ Sanook ตั้งเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่ขึ้นมา ทำให้ เห็นว่าตลาดของประเทศไทยยังมีศักยภาพอีกมาก

นอกจากนี้ รายงานระบบการชำระเงิน ปี 49 ของธนาคารแห่งประเทศไทย ยังได้ระบุว่า มีผู้ใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต จำนวน 2,139,325 ราย เพิ่มขึ้นจากปี 48 ถึง 16 เปอร์เซ็นต์ และมีมูลค่า การใช้บริการเป็นจำนวน 3.58 ล้านล้านบาท ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปี 48 ถึง 32 เปอร์เซ็นต์ แสดงว่า การทำธุรกรรมออนไลน์ ได้รับความไว้วางใจ และความนิยมมากขึ้น

ขณะที่รายงาน ของศูนย์วิจัยกสิกรไทย ฉบับที่ 2005 กล่าวว่า ปี 49 มีผู้ใช้ อินเทอร์เน็ตทั้งหมด ในประเทศไทย เป็นจำนวน 8,500,000 คน และจะมี การเติบโตเป็น 10,500,000 คน ภายในปี 51 ซึ่งเป็นตลาดที่ใหญ่ และเป็นโอกาสที่ดี สำหรับนิตยสารอีคอมเมิร์ซ ในการจัดงาน E-Commerce E-Business Expo 2007 เพื่อเป็นสื่อกลางกับกลุ่มเป้าหมาย ได้อย่างกว้างขวาง และเข้าถึงความต้องการที่หลากหลาย

1. เป็นงานที่เกี่ยวข้องเฉพาะกับ “โลกไร้สายและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์” เพราะการติดต่อสื่อสาร ของคนรุ่นใหม่ได้เปลี่ยนไป ทำให้ Social Network เข้ามามีบทบาทต่อวิถีชีวิต และเกิดเป็นความต้องการใช้ อินเทอร์เน็ตไร้สาย ที่มีความเร็วสูงมากกว่า ในอดีต ซึ่งมีผล กับองค์กรธุรกิจต่างๆ ที่ต้องหันมาให้ ความสำคัญต่อวิถีชีวิต ของผู้บริโภคในยุคดิจิตอล ดังนั้นการทำ อีคอมเมิร์ซ บนโลกไร้สาย จึงเป็นวิธีการสร้างมูลค่า และพัฒนาธุรกิจ ให้ตามทันการเปลี่ยนแปลง ของเทคโนโลยีการสื่อสาร

2. เน้นให้ความรู้เกี่ยวกับ “วิธีการสร้างความมั่งคั่งบนโลกไร้สาย” จากทั้งองค์กรภาครัฐ และเอกชนที่มาร่วมงาน ซึ่งผู้เข้าชมงานจะได้ วิธีการจากตัวอย่างธุรกิจจริง ในปัจจุบัน ทำให้มีความเข้าใจ และมีตัวเลือกที่ถูกต้อง

ภายในงานประกอบด้วย โซนบริการทางด้านอีคอมเมิร์ซ (E-Commerce Solutions) ที่นอกจากจะสร้างแรงบันดาลใจ แก่ผู้ที่อยากมีเว็บไซต์ และให้ความรู้ กับผู้ที่ต้องการเริ่มต้น ทำอีคอมเมิร์ซแล้ว ยังเป็นประโยชน์กับบริษัท ที่ทำธุรกิจออนไลน์ ให้สามารถพัฒนาเว็บไซต์ จากบริการที่มานำเสนอในงาน

ส่วน โซนบริการทางด้านระบบไร้สาย (Wireless Services) นำเสนอความสำคัญ ของเทคโนโลยีไร้สาย ที่เป็นเครื่องมือเชื่อมต่อ ไปสู่บริการออนไลน์ รูปแบบต่างๆ แสดงให้ผู้ประกอบการ และผู้บริโภค ได้เห็นโอกาสทางธุรกิจ ในอนาคต และบริการ ที่มีสำหรับอินเทอร์เน็ต ไร้สายความเร็วสูง

โซนสุดท้ายจะเป็น โซนของธุรกิจที่ทำอีคอมเมิร์ซ (Business Models) ซึ่งจะมาเผยแพร่ความรู้ เกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจด้านต่างๆ เช่น การท่องเที่ยว การโฆษณาออนไลน์ การซื้อขายสินค้าและการประมูล การจองตั๋วออนไลน์ เกมออนไลน์ สื่อการเรียนทางออนไลน์ การสมัครงาน รับจ้างผ่านออนไลน์ การดาว์นโหลดเพลงดิจิตอลและวิดีโอ การลงทุนออนไลน์ เป็นต้น

3. สร้างตลาด “ลูกค้าอีคอมเมิร์ซ” ซึ่งประกอบไปด้วย คนที่ไม่เคยซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ต และต้องการเป็นลูกค้า หรือคนที่ซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ต และยังไม่เคยเป็นลูกค้า รวมทั้งคนที่ต้องการทำธุรกิจ และยังไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไร หรือเจ้าของธุรกิจที่ต้องการพัฒนา การทำอีคอมเมิร์ซ เมื่อได้มาชมงานแล้ว จะได้รับความรู้ วิธีการเข้าถึงบริการต่างๆ กลายมาเป็นส่วนหนึ่ง ของชุมชนอีคอมเมิร์ซ

1. สร้าง “ชุมชนอีคอมเมิร์ซ” เพื่อเป็นช่องทาง เผยแพร่ความรู้และสร้างธุรกิจ เป็นแรงบันดาลใจ ให้กับคนรุ่นใหม่และ เจ้าของธุรกิจ รวมถึงสนับสนุน นักพัฒนาด้านต่างๆ ของอุตสาหกรรม อีคอมเมิร์ซในไทยให้เติบโต

2. “กระตุ้น” ธุรกิจขนาดกลาง และขนาดเล็ก ให้เห็นประโยชน์ ของการใช้เทคโนโลยีไร้สาย และอีคอมเมิร์ซเพื่อขยายธุรกิจ โดยมาพบกับผู้ให้บริการระดับใหญ่ และระดับเล็ก รวมทั้งได้เห็นตัวอย่าง จากผู้ที่ทำอีคอมเมิร์ซ ซึ่งมาร่วมแสดงในงานเช่นกัน

3. เป็น “สื่อกลาง” สำหรับหน่วยงานภาครัฐ องค์กร บริษัทและร้านค้า ที่จะสนับสนุนเผยแพร่ ความรู้และเทคโนโลยี แก่คนรุ่นใหม่อย่าง นักเรียน นักศึกษา พนักงาน ประชาชนทั่วไป หรือเจ้าของธุรกิจ ที่ต้องการสร้างความมั่งคั่ง ด้วยอีคอมเมิร์ซ

4. เพื่อสนับสนุนให้ SME และลูกค้ารายย่อยสามารถตัดสินใจ “เลือก” บริการที่ตรงกับ ความต้องการของธุรกิจได้อย่างเช่น ระหว่างการจ้างบริษัททำเว็บไซต์ กับการใช้โปรแกรมสำเร็จรูป แบบไหนที่สามารถแก้ปัญหาได้

5. เพื่อประชาสัมพันธ์สินค้า และบริการที่มีอยู่เฉพาะบนโลกออนไลน์ โดยให้โอกาสผู้เข้าชมงาน สัมผัสทดลอง และได้รับข้อมูลอย่างใกล้ชิด ซึ่งจะสร้าง “ความเชื่อมั่น” และทำให้บรรยากาศ ภายในงานมีสีสัน

1. คนรุ่นใหม่ที่ไม่ได้ใช้อินเทอร์เน็ตและที่ใช้อินเทอร์เน็ต

2. ผู้บริโภคที่ไม่ได้ซื้อสินค้าและที่ซื้อสินค้าผ่านอินเทอร์เน็ต

3. เจ้าของธุรกิจที่ไม่ได้ทำอีคอมเมิร์ซและที่ทำอีคอมเมิร์ซ

1. โซน E-Commerce Solutions ตรงกับการเผยแพร่ความรู้ทาง ภายในงาน ด้านอีคอมเมิร์ซ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจ แก่ผู้ที่อยากมีธุรกิจว่า การสร้างเว็บไซต์ไม่เป็นปัญหาเลย เนื่องจากไทยมีความพร้อมทาง Solution ในหลายๆ ด้าน อย่างการค้าขาย อีคอมเมิร์ซต้องผ่านระบบชำระเงิน ทางธนาคารที่มาในงาน มีบริการออนไลน์เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับธุรกิจ

ทั้งยังเป็นเวทีให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ ของไทยได้เข้ามาให้บริการกับ กลุ่มธุรกิจขนาดกลางที่ยังไม่มีเว็บไซต์ และส่งเสริมนักพัฒนาให้ใช้ เทคโนโลยีเข้ามาปรับปรุงเว็บไซต์ ซึ่งบริษัทรับจ้างทำเว็บไซต์ ก็จะสามารถพัฒนาความรู้ ได้จากการเข้าชมงาน นอกจากนี้ mai ยังสนับสนุนให้ธุรกิจ SME เติบโตขึ้นด้วย การพัฒนาทางด้านอีคอมเมิร์ซ และเข้าไประดมทุน ในตลาดหลักทรัพย์

การจัดแสดงในโซนนี้ ยังเกี่ยวข้องกับบริษัทไอทีที่มี Solution ในส่วนของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ซึ่งให้บริการด้านป้องกันภัย คุกคามบนอินเทอร์เน็ต และเป็นระบบเก็บข้อมูลของลูกค้ากับรายการขายที่สำคัญ เพื่อให้ความรู้กับ ผู้ที่ต้องการเริ่มต้นทำ อีคอมเมิร์ซระดับกลางถึงระดับเล็ก

2. โซน Wireless Services เป็นโลกแห่งอนาคต นำเสนอบริการทางการเชื่อมต่อ กับเครือข่ายอินเทอร์เน็ตไร้สายความเร็วสูง เพื่อเผยแพร่ความรู้และ Solution ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์จากที่ไดก็ได้ จากโน้ตบุ๊ก จากโทรศัพท์มือถือ หรือพีดีเอ สร้างความรวดเร็วในการติดต่อสื่อสารธุรกิจ ซึ่งเป็นความสะดวกสบายในอนาคต

การจัดแสดงในโซนนี้ จะเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ ด้านการสื่อสาร ผู้ให้บริการอุปกรณ์ เชื่อมต่อเครือข่าย และผู้พัฒนาผลิตภัณฑ์มือถือ ซึ่งนำเสนอช่องทาง ในการสื่อสารที่เพิ่มประสิทธิภาพ และความมั่นใจ ให้กับธุรกิจ SME และแสดงแนวโน้ม ของธุรกิจต่างๆ ที่กำลังก้าวไป สู่โลกไร้สาย

3. โซน Business Models เหมาะกับผู้ที่ต้องการสร้างความมั่งคั่ง จากอีคอมเมิร์ซ ซึ่งจะได้มาเห็นหลากหลายธุรกิจ ที่ประสบความสำเร็จบน อินเทอร์เน็ต ทั้งบริษัทขนาดใหญ่และขนาดกลาง ที่แสดงให้เห็นว่าการทำ อีคอมเมิร์ซ ไม่จำเป็นต้องใช้ต้นทุนสูงก็ได้ ส่วนโมเดลธุรกิจนั้นมีตั้งแต่ การท่องเที่ยว การโฆษณาออนไลน์ การซื้อขายสินค้าและการประมูล การจองตั๋วออนไลน์ เกมออนไลน์ สื่อการเรียนออนไลน์ การสมัครงาน รับจ้างผ่านออนไลน์ การดาว์นโหลดเพลงดิจิตอลและวิดีโอ การลงทุนออนไลน์ เป็นต้น

การจัดแสดงในโซนนี้ จะเกี่ยวข้องกับ ผู้ให้บริการทางด้านธุรกิจ ที่อยู่ในชุมชนออนไลน์ของไทย ซึ่งมาเผยแพร่ความรู้ และเป็นตัวอย่างของธุรกิจ ที่นำอีคอม-เมิร์ซมาช่วยสร้างยอดขาย อีกทั้งกระตุ้น ตลาดอีคอมเมิร์ซ ในไทยให้เติบโตยิ่งขึ้น ทางด้านการพัฒนาบริการบนเว็บไซต์ และการประชาสัมพันธ์ให้คนรุ่นใหม่ กลายเป็นลูกค้าออนไลน์มากขึ้น

4. การสัมมนา ภายใน Hall 3 จะมีห้องสัมมนาใหญ่ ซึ่งจะให้ความรู้ กับผู้เข้าชมงาน เกี่ยวกับหัวข้อที่เป็นประเด็นหลัก ตัวอย่างเช่น ธุรกิจทางด้านท่องเที่ยวออนไลน์ ความปลอดภัยและระบบชำระเงินผ่านอินเทอร์เน็ต เครื่องมือในการพัฒนาเว็บไซต์ และบริการด้านเทคโนโลยีไอพี โดยวันแรกจะเน้นเรื่องของธุรกิจ ส่วนวันต่อมา จะเป็นเรื่องกว้างๆ เช่น ช่องทางการขายสินค้าออนไลน์ ธุรกิจขนาดใหญ่และเล็ก ที่ประสบความสำเร็จจากอีคอมเมิร์ซ บริการไร้สายใหม่ๆ ที่เป็นแนวโน้มของธุรกิจในไทย

ส่วนห้องสัมมนาเล็ก จะพูดถึงประเด็นย่อย และหัวข้อพิเศษ โดยแบ่งกลุ่มผู้ฟังออกเป็น 3 ห้อง ได้แก่ ห้องของผู้ประกอบการ ซึ่งมีตัวอย่างหัวข้อเช่น กฎหมายอีคอมเมิร์ซ บริการออนไลน์ของภาครัฐ การขนส่งสินค้า และการทำตลาดออนไลน์ ห้องของนักพัฒนา ซึ่งมีตัวอย่างหัวข้อ เกี่ยวกับการสร้างความปลอดภัยบนเว็บไซต์ เทคโนโลยีเว็บ 2.0 ซอฟต์แวร์บนมือถือ และห้องของบุคคลทั่วไป ซึ่งมีตัวอย่างหัวข้อเช่น ความบันเทิงออนไลน์ ช่องทางการจ่ายเงินผ่านอินเทอร์เน็ต และการสร้างเว็บไซต์